EasySense
Link kaufen
Plattform
Link
ÜbersichtTrend-GLT-Integration
ConnectPortale
Dokumentation
EinrichtungsanleitungBenutzerhandbuch
DownloadsLösungenKontakt
DADEEN
Link kaufen
← Startseite

Datenschutzerklärung

Rechtlich verbindlich ist die dänische Fassung. Diese Seite wird auf Dänisch angezeigt.

Privatlivspolitik for EasySense ApS

Version 1.0 – senest opdateret: 28. juli 2026

1. Dataansvarlig
EasySense ApS, CVR 46401492, Svenstrupvej 57, DK-5260 Odense S, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler. Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Kontakt: info@easysense.dk.
Vi er ikke lovpligtigt forpligtet til at udpege en databeskyttelsesrådgiver (DPO), og vi har ikke udpeget en. Spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger kan rettes til ovenstående kontakt.

2. Hvem gælder politikken for
Vi behandler personoplysninger om:

  • Kunder og potentielle kunder (både erhvervskunder og forbrugere)
  • Kontaktpersoner hos vores erhvervskunder og leverandører
  • Besøgende på vores hjemmeside

3. Hvilke oplysninger indsamler vi, og på hvilket grundlag

KategoriFormålRetsgrundlag
Navn, adresse, e-mail, telefon, virksomhed/CVRBehandling og levering af ordre, kundeadministrationArt. 6(1)(b) – opfyldelse af aftale
BetalingsoplysningerGennemførelse af betalingArt. 6(1)(b)
Købs- og fakturahistorikBogføringArt. 6(1)(c) – retlig forpligtelse (bogføringsloven)
Support- og korrespondancehistorikLevering af support og serviceArt. 6(1)(b) og (f)
Kontaktoplysninger på erhvervskontakterLegitim forretningsmæssig kontaktArt. 6(1)(f) – legitim interesse
E-mail til nyhedsbrev/markedsføringDirekte markedsføringArt. 6(1)(a) – samtykke
IP-adresse og tekniske serverlogsDrift, sikkerhed og fejlfindingArt. 6(1)(f) – legitim interesse
Samtykke- og accept­registreringer (accept af betingelser, fortrydelses­fraskrivelse for digitalt indhold, markedsførings­samtykke)Dokumentation for indgået aftale og gyldigt samtykkeArt. 6(1)(b), (c) og (f)

4. Særligt om måle- og enhedsdata
Vores produkt EasySense Link (“Link”) er en gateway, der aflæser M-Bus- og trådløse M-Bus-målere. Link behandler i den forbindelse følgende kategorier af data:

  • Måledata – forbrugs-/målerværdier samt målernes tekniske identifikatorer (primær-/sekundæradresse, fabrikat, type, version). I det omfang måledata kan henføres til en identificerbar fysisk person (f.eks. en husstand), udgør de personoplysninger og behandles for at levere den aftalte funktionalitet, jf. art. 6(1)(b) og (f).
  • Enheds- og driftsdata – enhedens serienummer, software-/firmwareversion, licensstatus og driftsstatus. Disse sendes til EasySense’s administrations-broker med henblik på overvågning, licenshåndtering, fejlfinding og support.
  • Mobil-/forbindelsesdata (kun ved brug af mobilforbindelse) – tekniske identifikatorer for modem og SIM, herunder IMEI (modemets identifikator), ICCID (SIM-kortets nummer), mobiloperatørens navn samt signalkvalitet. Disse anvendes til drift, diagnosticering og understøttelse af forbindelsen.

Disse enheds- og forbindelsesdata er som udgangspunkt tekniske oplysninger, men kan i kombination udgøre personoplysninger. Vi anvender dem ikke til at kortlægge enkeltpersoners adfærd ud over det, der er nødvendigt for tjenestens drift og sikkerhed. Når du selv konfigurerer Link til at sende data til din egen MQTT-broker eller dine egne systemer, sker den behandling under dit ansvar. Link behandler ikke personoplysninger på tredjeparters vegne som databehandler, og der indgås derfor ikke databehandleraftale i forbindelse med selve produktet.

5. Videregivelse og databehandlere
Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt, til:

  • Betalingsudbyder: Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) til gennemførelse af kortbetalinger.
  • Fragtfirmaer: f.eks. GLS, PostNord eller DAO til levering af hardware.
  • Hosting-/driftsleverandør: AzeHosting til drift af hjemmeside, webshop og licensserver.

Disse fungerer som databehandlere. Vi indgår databehandleraftaler (DPA) med vores databehandlere i overensstemmelse med GDPR art. 28. Vi sælger ikke dine oplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparters markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.

6. Overførsel til tredjelande
Vi tilstræber at behandle personoplysninger inden for EU/EØS. I det omfang en databehandler (f.eks. vores betalingsudbyder) behandler oplysninger uden for EU/EØS, sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og eventuelle supplerende sikkerhedsforanstaltninger.

7. Opbevaring
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt til formålet:

  • Regnskabs- og fakturamateriale: 5 år efter regnskabsårets udløb (bogføringsloven)
  • Kundeoplysninger: så længe kundeforholdet består + 3 år af hensyn til reklamations- og forældelsesregler
  • Dokumentation for samtykke og aftaleaccept: så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere aftalen, typisk op til 3 år efter kundeforholdets ophør
  • Nyhedsbrev/markedsføringssamtykke: indtil du framelder dig eller trækker samtykket tilbage
  • Lokal lagring i browseren (indkøbskurv): se afsnit 9

8. Automatiske afgørelser og profilering
Vi anvender ikke automatiske individuelle afgørelser eller profilering med retsvirkning for dig i den forstand, der er omfattet af GDPR art. 22.

9. Cookies og lokal lagring
Vores hjemmeside anvender ikke statistik-, marketing- eller trackingcookies, og vi deler ikke data med annonce- eller analysenetværk. Vi anvender alene teknisk nødvendig lokal lagring (browserens localStorage) til at huske indholdet af din indkøbskurv mellem sidevisninger. Denne lagring er nødvendig for webshoppens funktion og kræver derfor ikke samtykke efter cookiebekendtgørelsen. Da vi ikke sætter ikke-nødvendige cookies, viser vi ikke et cookie-banner. Vores betalingsudbyder (Stripe) kan sætte nødvendige cookies på selve betalingssiden for at gennemføre og sikre betalingen. Indfører vi senere statistik- eller marketingcookies, indhenter vi dit samtykke via et cookie-banner, før sådanne sættes.

10. Markedsføring og samtykke
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller ved bestilling aktivt sætter flueben i markedsførings­samtykket i kassen, sker udsendelse i overensstemmelse med markedsføringsloven § 10. Samtykket er frivilligt (det er ikke en betingelse for at kunne handle), specifikt og informeret, og feltet er ikke forudafkrydset. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage – f.eks. via afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at kontakte os. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af behandling foretaget før tilbagetrækningen. Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre virksomheders markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.

11. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
  • Ret til begrænsning af behandlingen
  • Ret til dataportabilitet (udlevering i et struktureret, maskinlæsbart format)
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse eller til markedsføringsformål
  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid

Der kan gælde begrænsninger i visse rettigheder, bl.a. af hensyn til andres rettigheder eller vores forretningshemmeligheder, jf. databeskyttelsesloven. Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@easysense.dk. Vi besvarer henvendelser uden unødig forsinkelse og senest inden for én måned.

12. Sikkerhed
Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder dataminimering, adgangsbegrænsning samt kryptering og pseudonymisering hvor relevant, for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

13. Klage til Datatilsynet
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

14. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på vores hjemmeside med angivelse af opdateringsdato.

EasySense

© 2026 EasySense ApS · easysense.dk

LinkConnectPortaleKaufenAGBDatenschutzLizenzbedingungenKontakt